Spa-Resort

Der Hoteltag beginnt um 16:00 Uhr. Ab diesem Zeitpunkt ist das Zimmer vorbereitet und bezugsfertig. Wenn Gäste vor dieser Uhrzeit anreisen, können sie sich an der Rezeption nach einem früheren Check-in erkundigen – sofern das Zimmer bereits fertig ist, kann es früher bezogen werden. Andernfalls besteht die Möglichkeit, das Gepäck in der Gepäckaufbewahrung zu hinterlassen.

Das Zimmer muss bis 12:00 Uhr verlassen werden. Vor der Abreise bitten wir Sie, sich an der Rezeption zu melden oder das Zimmermädchen zu informieren, um die Zimmerkarte zurückzugeben und den Check-out durchzuführen.

Für den Check-in ist ein Identitätsnachweis für jede am Aufenthalt teilnehmende Person erforderlich.

Ja. Die Rezeption ist rund um die Uhr besetzt, daher ist ein Check-in auch am späten Abend oder in der Nacht möglich. Wir bitten Sie lediglich um eine vorherige Information, wenn Ihre Anreise nach den Abendstunden geplant ist.

Ja, sofern die Zimmerverfügbarkeit dies zulässt. Die Verlängerung des Aufenthalts ist kostenpflichtig.

Ja. Je nach Verfügbarkeit besteht die Möglichkeit, einen weiteren Aufenthaltstag dazuzubuchen. Einzelheiten und Preise erhalten Sie an der Rezeption.

Ja. Nach der Ankunft können Sie Ihr Auto auf dem Parkplatz abstellen und sich anschließend an der Rezeption melden.

Nein. Einige Außenattraktionen, wie die Außenpools und die Außenrutschen, sind saisonabhängig geöffnet.

Zu den ganzjährig an bestimmten Tagen und zu bestimmten Uhrzeiten geöffneten Attraktionen gehören unter anderem der Innen-Aquapark, das SPA, die Wellnesszone, die Bowlingbahn, der große Małpi Gaj und die Kleinkindzone, die Klockarnia, der Mini Club, die Kinderwelt, das Playland, der Spielsalon, die Spielplätze, die Sportplätze, der Fitnessraum sowie der Vergnügungspark (die Attraktionen des Vergnügungsparks werden unter Berücksichtigung technischer Pausen und der Wetterbedingungen in Betrieb genommen).

Das ganze Jahr über wird außerdem ein umfangreiches und abwechslungsreiches Animationsprogramm für Kinder und Erwachsene angeboten, das je nach Jahreszeit und Wetterbedingungen variiert. Die Animationen finden an ausgewählten Tagen gemäß dem aktuellen Programm statt. Der aktuelle Animationsplan wird täglich an den Informationstafeln sowie auf den Hotelfernsehern veröffentlicht.

Bitte melden Sie dies unverzüglich dem nächstgelegenen Mitarbeiter des Resorts oder an der Rezeption. Das Personal wird umgehend die Suche einleiten und die zuständigen Abteilungen informieren.

Ja. Auf dem Resortgelände befindet sich ein unbewachter Parkplatz für unsere Gäste. Die Nutzung erfolgt gemäß der aktuell geltenden Preisliste.

Nein. Auf dem Parkplatz sind keine festen Stellplätze zugewiesen. Die Gäste können die freien Parkplätze auf dem Resortgelände nutzen.

Ja, allerdings können hierfür zusätzliche Gebühren gemäß der aktuell geltenden Preisliste anfallen.

Um während Ihres Aufenthalts den Parkplatz jederzeit problemlos befahren und verlassen zu können, muss die Parkgebühr im Voraus bezahlt werden. Die Gäste können eine Karte erhalten, mit der sich die Schranke bei jeder Ein- und Ausfahrt öffnen lässt. Die Kaution für die Karte beträgt 5 PLN.

Gäste, die mit einem Hund reisen, können je nach Saison einen Aufenthalt in der Villa Biały Dom oder der Villa Konwaliowa Przystań buchen. Die Übernachtung erfolgt in der jeweiligen Villa, während alle Attraktionen des Resorts sowie die im All-Inclusive-Angebot enthaltenen Leistungen auf dem Gelände des Resorts Panorama Morska genutzt werden können. Bitte geben Sie bereits bei der Buchung an, dass Sie mit einem Hund anreisen.

Ja. Der Aufenthalt eines Haustieres ist eine kostenpflichtige Zusatzleistung und kostet 50 PLN pro Tag.

Aus hygienischen Gründen dürfen sich Tiere nicht in den Restaurantbereichen sowie auf dem Resortgelände aufhalten. Eine Ausnahme bilden Blindenführhunde, die Personen mit Behinderungen begleiten und an einem durch PFRON finanzierten Rehabilitationsaufenthalt teilnehmen.

Ja. WLAN ist in den meisten Bereichen und Einrichtungen des Resorts verfügbar.

Ja. Besucher sollten sich jedoch an der Rezeption melden, um eine Besuchserlaubnis zu erhalten. Die Nutzung der Attraktionen des Resorts durch externe Besucher kann mit zusätzlichen Gebühren verbunden sein. Besucher sind außerdem verpflichtet, die für Besuche auf dem Resortgelände geltenden Regeln und Bedingungen einzuhalten.

Ja, nach dem Kauf eines entsprechenden Tickets gemäß dem aktuell geltenden Angebot für externe Gäste.

Hauseigene Gadgets und Souvenirs können Sie an der Rezeption, im Małpi Gaj sowie im Foto Studio im Gebäude der FUNziBAR kaufen.

Die tägliche Zimmerreinigung erfolgt zwischen 9:00 und 15:00 Uhr. Wenn an der Tür das Schild „Bitte nicht stören“ angebracht ist, betritt das Reinigungspersonal das Zimmer nicht. Wenn kein entsprechendes Schild angebracht ist, klopft das Hotelpersonal vor dem Betreten des Zimmers dreimal an die Tür. Im Rahmen des täglichen Reinigungsservices wird das Zimmer gereinigt, Wasser nachgefüllt und – bei Bedarf – die bereitgestellten Hotelartikel ergänzt. Handtücher, die auf dem Badezimmerboden liegen, werden durch saubere Handtücher ersetzt.

Ja. Der Austausch eines benutzten Bademantels gegen einen sauberen ist in der Ausgabestelle gegen eine zusätzliche Gebühr möglich. Wenn Sie lediglich eine andere Größe benötigen, kann der Bademantel am ersten oder zweiten Aufenthaltstag bis spätestens 12:00 Uhr kostenlos umgetauscht werden. Bitte wenden Sie sich hierfür an das Housekeeping-Team.

Nein. Am Anreisetag ist der Transport mit dem Melex kostenlos. Der Melex bringt die Gäste zusammen mit ihrem Gepäck zum Unterkunftsbereich.