Dárkové poukazy - kategorie

Dárkový poukaz je poukaz, který opravňuje k čerpání určité finanční částky nebo konkrétní služby nabízené resortem. Lze jej využít na pobyt, SPA procedury, rehabilitaci nebo jiné služby v souladu s podmínkami jeho zakoupení.

Dárkový poukaz lze objednat výhradně prostřednictvím webových stránek. Po zaplacení objednávky bude poukaz připraven v elektronické nebo tištěné podobě podle zvolené varianty.

Ano. Každý dárkový poukaz je platný 365 dní od data zakoupení. Po uplynutí této doby již nelze poukaz využít.

Pokud se jedná o poukaz na určitou finanční částku, lze jej využít na libovolný pobyt v rámci jeho hodnoty. Poukazy na konkrétní službu nebo pobytový balíček lze využít v souladu s podmínkami uvedenými na poukazu.

Ne. Dárkový poukaz musí být využit v plné výši. Pokud hodnota poukazu převyšuje cenu pobytu, zbývající částku lze využít na doplňkové služby v resortu.

Ano. Dárkový poukaz může využít osoba, která jej vlastní.

Ne. Dárkový poukaz nelze vyměnit za hotovost ani požadovat vrácení jeho hodnoty.

Pokud byl dárkový poukaz zakoupen přímo v resortu, kontaktujte prosím recepci nebo rezervační oddělení. Pokud bude možné nákup identifikovat, personál se vám pokusí pomoci.

Ano. Pokud cena pobytu přesahuje hodnotu dárkového poukazu, lze rozdíl doplatit podle aktuálního ceníku.